Foto: PR / dm
Begin zomer 2015: dm lanceert een eigen online shop op dm.de
Al in de vroege zomer van 2015 moeten klanten de klok rond kunnen winkelen bij de drogisterijketen dm. De nieuwe online shop op www.dm.de maakt het mogelijk.
Nu is het officieel: binnen enkele maanden zullen de producten van de dm-drogisterijketen niet alleen beschikbaar zijn in meer dan 1.600 winkels in heel Duitsland. Omdat in de vroege zomer van 2015 DM een eigen online shop zal lanceren.
Op www.dm.de hebben klanten dan toegang tot bijna het hele dm-assortiment. De levering van de bestelde artikelen duurt ongeveer twee tot drie werkdagen. Een klein nadeel: de leveringen zijn niet gratis verzending. Erich Harsch, voorzitter van het DM-management, legt uit waarom ze hebben besloten verzendkosten in rekening te brengen: "Juist omdat we de goedkoopste aanbieder van drogisterijproducten op de markt willen blijven, hebben we besloten de verzendkosten in rekening te brengen. De klanten die in onze winkels winkelen, hoeven vanwege de hogere prijzen niet de verzendkosten van de online shop te betalen. "Dat klinkt redelijk.
Desalniettemin kan de dm-Online-Shop de moeite waard zijn, vooral voor degenen die anders geen gelegenheid hebben om de service van de drogisterijketen te gebruiken. "Onze klanten moeten op internet dezelfde services en consulting-expertise kunnen ervaren als ze al kennen in onze markten", zegt Erich Harsch. Hier gelden dezelfde online prijzen als op de Duitse dm-markten.
Bovendien moet de dm online shop niet alleen tal van winkelmogelijkheden bieden, maar ook verschillende redactionele inhoud. Er moet ook informatie worden verstrekt over de afzonderlijke producten.
Met de start van de online winkel in de vroege zomer van 2015, beweegt dm nu met andere drogisterijketens zoals Budnikowsky, Müller en Rossmann. Deze hebben allemaal al hun eigen online aanwezigheid.
