Aanbevolen, 2024

Editor'S Choice

Heroes of Everyday 2014 No. 03 - de weg naar huis telefoon

Frances en Annabell geven vrouwen een veilig gevoel 's nachts op weg naar huis
Foto: Frances Photography

De grote actie van "in één oogopslag"

Een geweldig project: hoe Frances en Anabell vrouwen 's nachts veilig thuisbrengen!

'S Nachts alleen op weg naar huis ? Frances Berger (31) en Anabell Schuchhardt (29) kennen, net als veel andere jonge vrouwen, het misselijke gevoel. Tegen de angst in het donker is er nu hulp: de nieuwe 'thuis-telefoon' van Frances en Anabell. Uw belofte: wij brengen u veilig thuis!

Het idee kwam tot hen via een soortgelijk model in Zweden. Er is al vier jaar een nummer dat 's nachts kan worden gebeld. "We vroegen ons af waarom zoiets niet bestaat in Duitsland", zegt Frances, die werkt als management consultant.

De telefoon thuis is in heel Duitsland te bereiken

In plaats van lang na te denken, pakken de vriendinnen het en krijgen ze een gratis callcentersoftware. "We kunnen dus via een headset met de bellers op de computer praten. Het maakt niet uit of ze uit Berlijn, Hamburg of München komen, "legt Frances uit. Sinds eind december is het nummer 030/12 07 41 82 nu beschikbaar in heel Duitsland voor het vaste netwerktarief.

De twee beschermengelen slaan elkaars oren. Frances uit Berlijn, Anabell recent uit Heidenheim, waar ze werkt als directeur van een backcenter. Op vrijdag en zaterdag kan iedereen bellen en begeleid worden tussen 22.00 en 02.00 uur.

Mannen bellen ook

Het kan tot 20 minuten duren om zo'n gesprek te voeren, maar het wordt nooit saai: "De meisjes noemen ons locatie en bestemming, we volgen het online via een kaart en als er iets gebeurt, kunnen we de politie rechtstreeks bellen", zegt Frances. "Je praat echt over alles. Van zeilen, reistips, koken, feesten en vrouwenproblemen.

Soms bellen mannen, wij denken dat dat goed is. Eens werd een van mij 45 minuten met me vergezeld en wilde hij niet ophangen. Toen kwam het naar voren: hij wilde een date - maar dat bestaat niet bij ons, "lacht ze.

Godzijdank is er nooit iets gebeurd. "Maar wetende dat je niet alleen reist, maakt je sterker en zelfverzekerder, " weet Frances uit ervaring. "Twaalf jaar lang bel ik mijn moeder als ik in het donker naar huis ga, en dat geeft me zekerheid."

Vrijwilligers gezocht

Nu moet het project verder worden ontwikkeld. Anabell: "We willen de tijdspanne verlengen, de hele week bereikbaar zijn en hebben vrijwilligers nodig in heel Duitsland die willen telefoneren." De tijdspanne waarin ze kunnen worden bereikt, moet ook worden verlengd.

En nog iets dat ze in de nabije toekomst willen bereiken: een gratis 0800-nummer, omdat zovelen worden afgeschrikt door het netnummer van Berlijn. "Maar we zijn erg blij met elke beller en niet alleen met Berlijn", benadrukken de twee.

Populaire Categorieën

Top