Altijd gebogen, overuren gemaakt - en er was nooit een erkenning. Henrike Feltges en haar coaching vertellen over teleurstelling en nieuw zelfvertrouwen
Depressief, Carola Merdig, 48, zit tegenover me.
Ze vroeg me om haar echte naam hier niet te geven. "Weet je, " zegt ze, "mijn supervisor gaat met pensioen en ik ben er altijd zeker van geweest dat ik haar baan krijg, nu heb ik gehoord dat je extern op zoek bent naar een vervanger." Verbluft schudt de tengere vrouw in het grijze kostuum haar hoofd.
Haar houding is die van een machteloze en uitgeputte persoon, volledig verzonken voor mij. "Hoe wist u zelfs van de externe vacature?", Zou ik graag van haar willen weten. "Ik zag een advertentie in de krant en het profiel past precies bij de positie in ons bedrijf." Carola Merdig ziet er zichtbaar verontwaardigd uit. "Wie kent uw plannen in uw bedrijf?", Vraag ik. Ze kijkt me verbaasd aan. "Niemand weet het, alleen mijn beste vriend."
Ik was daar al bang voor geweest. Het komt overeen met het gedrag van veel vrouwen. Ze doen het goed, maar ze praten er niet over. In plaats daarvan wachten ze tot hun superieuren zich zelf bewust worden van hen. Een baas moet immers kijken wat je kunt doen. Ik vertel Carola Merdig deze gedachten niet. In plaats daarvan daag ik haar een beetje uit en zeg met overdreven stem: "Wel, hoe kan de baas je gewoon negeren als alleen je beste vriend je plannen kent ...?" Voor de eerste keer ontspant mijn collega, glimlacht en neemt een meer comfortabele houding aan. "Ja, ja, " zegt ze met fijne ironie in haar stem. "Wij vrouwen houden ervan ontdekt te worden, maar laten we eerlijk zijn, ik hou niet van het onstuimige gedrag van mijn mannelijke collega's, ze praten alleen over hoe geweldig ze de hele dag zijn, maar alleen praten maakt het werk niet minder." Ik kan mijn cliënt goed begrijpen, maar maak duidelijk waarom het net zo belangrijk is in het professionele leven, namens zichzelf adverteren.
Aan het einde van onze eerste ontmoeting heb ik de indruk dat ze haar situatie met nieuwe ogen ziet. We regelen dat ze over drie vragen zal nadenken voor de volgende vergadering: aan welke projecten heeft ze gewerkt zonder erover te praten? Wat doet ze voor extra werk, hoewel het geen deel uitmaakt van haar werk? Heeft ze bijscholing ontvangen in privé-seminars?
Bij de tweede ontmoeting vind ik mijn cliënt veel leuker. Haar ogen lichten op, ze zit rechtop en houdt oogcontact. Carola Merdig heeft haar "huiswerk" nauwgezet gedaan. Op basis van haar aantekeningen en documenten hebben we een strategie bepaald: ze moet onmiddellijk een afspraak maken met de afdeling Human Resources en zeggen dat het gaat om het invullen van de functie.
Vervolgens bespreken we de argumenten voor het interview. Waarom plaagt ze de nieuwe baan? Wat is belangrijk voor haar - en wat wil ze niet? Welke vaardigheden brengt ze? Wat vind je leuk buiten het beroep? En waar raakt ze betrokken? Dit punt wordt vaak vergeten door vrouwen. Privéactiviteiten onthullen vaak veel over hun professionele sterke punten. In het geval van Carola Merdig is het vrijwilligerswerk in een tweedehands winkel zonder winstoogmerk, waarvoor ze de roosters maakt en de werknemers betrekt.
Dit is geoefend leiderschap - en een belangrijke aanvullende kwalificatie, die ze gemakkelijk kunnen koppelen aan de geadverteerde instantie. Carola Merdig is verrast. "Natuurlijk zou ik niet op het idee zijn gekomen om zoiets in een persoonlijk interview te vermelden." Ze neemt afscheid van goede dingen.
"Het ging echt goed", vertelt ze me een week later aan de telefoon. Het proces is nog steeds open, maar mevrouw Merdig heeft goede kansen. "Ik ben zo blij dat ik deze stap heb genomen, het voelde goed om mezelf en mijn belangen duidelijk te vertegenwoordigen, mijn bedrijf weet nu wat ik wil en de reactie is zeer positief."
