Foto: Screenshot / DigitalSynopsis.com
"Handen horen"
Voor de reclame 'Hearing Hands' plant Samsung een ontroerende actie: een dove persoon krijgt de verrassing van zijn leven! Zijn reactie is oprecht!
Hoe krijgen dove mensen hulp als ze een probleem hebben met hun elektronische apparaat? Het standaard advies om contact op te nemen met een klanthotline is hier niet op zijn plaats. Dove mensen lopen dood. Vaak zijn ze afhankelijk van de hulp van vreemden. Dat zou nu moeten veranderen: in Turkije opent Samsung een videocallcenter voor slechthorenden. Gebarentaal geeft elke klant de hulp die hij nodig heeft.
De introductie zal voor veel mensen een opluchting zijn. Maar voor de aankondiging van het callcenter krijgt eerst een enkele dove persoon de verrassing van zijn leven! Voor een nieuwe advertentie heeft Samsung een bijzonder ontroerende actie bedacht die nu de wereld rondgaat!
Het leven van doven: een dag zonder grenzen
Voor de video wordt de dove Muharrem vergezeld door zijn dagelijks leven. Wat hij niet weet: de dag zal allesbehalve normaal zijn. Terwijl hij door de straten van Istanbul loopt, laat de ene of de andere ontmoeting met zijn medemens hem knippen. Vreemdelingen communiceren met hem in gebarentaal. Is de hele stad plotseling doof geworden, of waarom spreekt plotseling elke gebarentaal? Muharrem is verrast.
Samsung heeft zelfs de hele route van doven uitgerust met verborgen camera's om de ongelooflijke verrassing te documenteren. De acteurs die schijnbaar zelf de weg kruisen, hebben een zware training gevolgd om in gebarentaal met Muharrem te communiceren. Wanneer hij zich realiseert dat hij momenteel de hoofdpersoon is van een advertentie, barst hij in tranen uit. De verrassing was succesvol.
Talloze uren gebarentaalonderwijs, tientallen verborgen camera's en doordachte planning tot in het kleinste detail zitten achter de ontroerende advertentie, waardoor de verrassing voor doven perfect is. Het is niet vanzelfsprekend dat elk mens met de wereld kan communiceren. Voor Muharrem is het heel bijzonder om plotseling vreemden te begrijpen en begrepen te worden.
